Rezetto

Обычно в течение нескольких секунд, максимум — 1–2 минуты. Мы проверяем каждое уведомление от ЮMoney по цифровой подписи, поэтому иногда возможна небольшая задержка. Если баланс не пришёл дольше 10 минут — напишите в Discord, приложив чек оплаты.

Пополнение баланса проходит через ЮMoney: банковские карты, СБП и сам кошелёк ЮMoney. Все платежи обрабатываются на стороне платёжной системы — сайт не хранит данные карт.

Средства, зачисленные на внутренний баланс, могут быть потрачены на любую привилегию или переведены другому игроку. Возврат уже потраченных на привилегию средств не предусмотрен, за исключением технических ошибок на стороне сайта — подробности в Договоре оферты.

Срок действия привилегии продлевается на выбранный период — покупки не сбрасывают уже накопленное время, а суммируются с ним.

Да, пока префикс активен, его текст и цвет можно менять в любой момент бесплатно — в разделе «Управление активными тегами» на странице Профиль.

На странице Профиль есть форма перевода — укажите SteamID64 получателя и сумму. Перевод происходит мгновенно и отражается в истории операций у обеих сторон.

Да, но только технические. После входа через Steam сайт сохраняет в браузере сессионный cookie, чтобы вы оставались авторизованы и не входили заново на каждой странице. Рекламных и рекламно-трекинговых cookie на сайте нет. Если нажать «Выйти» или очистить cookie в браузере — сессия завершится, и потребуется войти снова; при полностью отключённых cookie вход работать не будет. Отдельные cookie могут устанавливать Steam (на странице входа) и ЮMoney (на странице оплаты) — они управляются этими сервисами. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

Убедитесь, что в вашем Steam-профиле разрешена авторизация сторонних сайтов и профиль не скрыт настройками приватности. Если проблема повторяется — напишите в Discord.

Нет. VIP и Prime — это игровые преимущества (кастомный тег, приоритетный слот, дополнительные возможности спавна), они не дают прав администрации и не освобождают от базовых правил поведения на сервере.