Rezetto

Настоящий Договор публичной оферты (далее — «Оферта») определяет условия предоставления пользователям доступа к цифровым товарам, игровым привилегиям и иным возможностям игрового проекта по игре SCP: Secret Laboratory.

Осуществляя оплату на сайте проекта, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, понимает её условия и принимает их в полном объёме.

1 Общие положения

• 1.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Администрации заключить договор на условиях, изложенных ниже.
• 1.2. Администрация: Rezetto.
• 1.3. Сайт: rezetto.ru.
• 1.4. Пользователь — физическое лицо, совершившее оплату или использующее предоставленные в рамках проекта цифровые товары и игровые привилегии.
• 1.5. Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем оплаты соответствующего товара или услуги на Сайте.
• 1.6. С момента совершения оплаты договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты.

2 Предмет договора

• 2.1. Администрация предоставляет Пользователю цифровые товары, игровые привилегии, виртуальную валюту или иные цифровые возможности проекта в соответствии с выбранным Пользователем предложением.
• 2.2. Конкретный состав, стоимость, срок действия и характеристики приобретаемого товара указываются на соответствующей странице Сайта.
• 2.3. Предоставляемые цифровые товары предназначены исключительно для использования в рамках игрового проекта SCP: Secret Laboratory.
• 2.4. Приобретённые игровые привилегии и виртуальные товары не являются денежными средствами и не могут быть обменены на реальные деньги, если иное прямо не предусмотрено законодательством или условиями конкретного предложения.

3 Порядок оплаты

• 3.1. Стоимость цифровых товаров определяется ценами, опубликованными на Сайте на момент совершения оплаты.
• 3.2. Оплата осуществляется посредством доступных на Сайте платёжных систем и сервисов.
• 3.3. Обработка платёжных данных осуществляется соответствующим платёжным оператором. Администрация не получает и не хранит полные данные банковских карт, если иное не требуется для проведения платежа.
• 3.4. Минимальная сумма платежа устанавливается Администрацией и указывается непосредственно на Сайте.
• 3.5. После подтверждения успешной оплаты приобретённый цифровой товар или игровая привилегия предоставляется Пользователю автоматически либо вручную в сроки, указанные на Сайте.

4 Порядок предоставления цифровых товаров

• 4.1. Для получения цифрового товара Пользователь обязан указать корректные данные, необходимые для его зачисления на соответствующий игровой аккаунт.
• 4.2. Администрация не несёт ответственности за невозможность предоставления товара, возникшую вследствие указания Пользователем неверных или неполных данных.
• 4.3. Если привилегия предоставляется на определённый срок, срок её действия начинает исчисляться с момента активации, если иное не указано при покупке.
• 4.4. По окончании установленного срока действия временная привилегия автоматически прекращает действовать.
• 4.5. Администрация вправе изменять характеристики игровых привилегий, их состав и доступность, если это не нарушает обязательных требований законодательства.

5 Возврат денежных средств

• 5.1. Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством и настоящей Офертой.
• 5.2. В случае технической ошибки, при которой денежные средства были списаны, но цифровой товар не был предоставлен, Пользователь должен обратиться в службу поддержки.
• 5.3. При обращении Пользователь может быть обязан предоставить сведения, позволяющие идентифицировать платеж.
• 5.4. Если цифровой товар уже был предоставлен и использован Пользователем, возможность возврата определяется применимым законодательством с учётом характера соответствующего цифрового товара.
• 5.5. Само по себе решение Администрации о блокировке игрового аккаунта за нарушение правил проекта не означает автоматического возникновения права на возврат денежных средств, если иное не предусмотрено законодательством.

6 Ограничения и блокировка

• 6.1. Пользователь обязан соблюдать правила игрового проекта и Сайта.
• 6.2. Администрация вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к игровым серверам или отдельным игровым возможностям при нарушении правил проекта.
• 6.3. К нарушениям, в частности, относятся:

• 6.4. Ограничение доступа к игровым серверам не освобождает Пользователя от обязательств, возникших до момента блокировки.

7 Права и обязанности сторон

12 Заключительные положения

• 12.1. Если отдельное положение настоящей Оферты признаётся недействительным, остальные положения сохраняют юридическую силу.
• 12.2. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются применимым законодательством.
• 12.3. Все споры и разногласия стороны стремятся решить путём обращения в службу поддержки и переговоров, а при невозможности урегулирования — в порядке, установленном применимым законодательством.